Chromebook on uudenlainen tietokone

HP Chromebook 14"

Chromebookin parhaat piirteet ovat, että se opettaa kokonaisvaltaiseen pilvipalveluiden käyttöön, kone toimii erittäin sulavasti ja yksinkertaisesti ja lisäksi se on edullinen. Täysin absoluuttisen ainoaksi koneeksi se ei käy. Montaa ihmistä voi järkyttää se, ettei esim. Skypeä ja Silverlightia ei saa asennettua koneeseen ja vanhaa printterinrähjää ei noin vain koneeseen yhdistetä. Siinäpä vakavimmat puutteet.

HP Chromebook 14"
Oma koneeni on HP Chromebook 14 ”Persikka” Kiintolevyn muistia 32GB (SSD) ja Keskusmuistia 4GB (SSD). 4. sukupolven kaksiytiminen Intel Caleron 1,4 Ghz suoritin. Rauta on tähän asti riittänyt näyttöä lukuunottamatta mainiosti. Koneen saa kuitenkin kiinni näyttöön ja FullHD resoluutioon HDMI-liitännällä.

Chromebook on Googlen näkemys kannattavasta tietokoneesta. Se toimii lähes ainoastaan pilvipalveluiden ja Googlen Drive-ohjelmistokokonaisuuden varassa ja käyttää omaa Linuxin ytimen päälle rakennettua Chromebook OS avoimen lähdekoodin käyttöjärjestelmää. Käyttöliittymä puolestaan muistuttaa jonkin verran Macista. Esim. Sovellus-hylly (Macissa dock) ja avoimien sovellusten ja ikkunoiden tiivistäminen näkymään yhdellä ruudulla. Hankintahinta on tietokoneeksi edullinen, n. 200 – 400 eur. Parhaan käyttökokemuksen saadakseen kannattaakin investoida n. 200 eur lisää ja ostaa FullHD monitori, taustavalaistu näppis ja langaton hiiri, ellei näitä ennestään ole. Tämän jälkeen kokonaisuus on työpöytäkäytössä todella hyvä. Läppäreitähän ei nykyisten isonäyttöisten puhelimien ja tablettien aikana edes tarvitse samaan tapaan kanniskella ympäriinsä, kun mobiili on saatavilla.  Läppärin oma 1366 x 768 näyttö kyllä riittää sitten tien päällä esityksiä ja töitä tehdessä. Chromebook on periaatteessa vain pääte raskaampaan tietoon, joka sijaitsee Chromen pilvipalvelussa. Vaikka unohtaisit tai jättäisit oman koneesi kotiin, saat tiedostosi, kirjainmerkkisi ja sovelluksesi käyttöön miltä tahansa muulta koneelta, jossa on Chrome – ja netti. Tämä on osa Chromebookin filosofiaa. Chromebookin ensimmäinen käyttöönottaja saa Google Drivesta ilmaiseksi 100GB ilmaista tallennustilaa kahdeksi vuodeksi. Se onkin tarpeen, koska koneen kovalevy on lähinnä puhelimen muistin kokoinen 16-32GB. Tuo muisti toimii kuitenkin varamuistina konetta käyttäessäsi. Jos esim. nettiyhteys katkeaa, etkä voi tallentaa esim. tekstidokumenttia Driveen (pilveen), tallennus hoituu automaattisesti offline muotoon ja taas pilveen, kun yhteys on taas kunnossa. Kun lähes kaikki ohjelmat avautuvat vielä samalla tavalla Chrome-selaimeen, käyttö on yksinkertaista eikä teknisiä asioita tarvitse miettiä. Yksi kuumottava kysymys tällaista kummajaiskonetta hankkiessa on tietenkin se toimivatko siinä Microsoft Officen tiedostot Word, Excel ja Powerpoint. Ja kyllä vain – ne toimivat. Niitä voi avata, muokata ja luoda uusia. Muokkaus kannattaa kuitenkin tehdä Googlen omilla Docs, Slides ja Sheets ohjelmilla. Ne toimivatkin hyvin ja selkeästi. Microsoftin omat perinteiset ohjelmat ovat vuosikymmenten saatossa kerrostuneet niin monimutkaisiksi kötöstyksiksi, että Googlen malli toimii käyttäjäystävällisemmin. Jos koneen käyttö muodostuu pääasiallisesti selaimen kautta käytettävissä olevista palveluista, sähköpostista, tavallisista toimisto-ohjelmista sekä kevyestä kuvan ja videon käsittelystä, niin Chromebook on erittäin hyvin toimiva, nykyaikainen pilven käyttöön totuttava ja edullinen tietokone ja vastaavaa ei ole kovin monella – vielä. Usassa tällä hetkellä myytävistä kannettavista 35% on Chromebookkeja.

Screenshot 2014-12-17 at 22.26.39
Sovellus ”hyllyn” saa näkymään jompaan kumpaan laitaan tai alas.

Muutama lisävinkki ja hyödyllinen tieto koneen käyttöönottoa suunnitteleville:

  • Googlen tilin tunnukseen, josta Chromebookin myötä tulee tärkeä tili, kannattaa tehdä kaksivaiheinen vahvistus, jota käytetään aina jos tili avataan vieraalta koneelta. Salasanasi lisäksi tarvitaan muuttuva, vain kerran käytettävissä oleva lisätunnus, vähän samaan tapaan kuin verkkopankissa. Tämä lisää pilvipalvelun turvallisuutta.
  • Chromebookista voi printata vain pilviprinttauksen kautta. Voit printata kolmella eri tavalla 1) käytössä täytyy olla uudehko printteri, jonka voi rekisteröidä pilviprintteriksi 2) Vanhaa printteriä voidaan “tavalliseen tietokoneeseen” liitettynä käyttää pilviprintterinä 3) avaat google driven toiselta koneelta, josta sitten printtaat.
  • Halutun alueen kuvakaappaus hoituu ctrl-sift ja F5 nappien painalluksella. F5 on ns. esittely-tila nappi, jolla avoimet sovellukset kootaan näytölle.
  • Voit tutustua jo ennakkoon erilaisiin sovelluksiin, joita Chrome web storesta löytyy. Useita niistä voi asentaa myös muiden koneiden Chrome-selaimiin.
  • Kannattaa vaihtaa nettilatauksien kohdekansio koneen kovalevyn sijaan ohjaamaan johonkin Drivessa olevaan kansioon, niin koneen pieni kovalevy ei turhaan täyty lataamistasi liitetiedostoista yms.
  • Ja kun et ole ladannut koneeseen mitään, vaan kaikki on pilvessä, voit suorittaa koneelle ns. “Powerwash” toiminnon, jos jokin pikku bugi alkaa vaivaamaan. Kahden kuukauden aikana vikoja on ollut yksi, muutama linkki asetuksissa ei toiminut. Powerwash nollaa kaiken koneeseen paikallisesti asennetun ja tämän jälkeen koneesi on kuin pakasta vedetty uusi kone, mutta kaikki ohjelmasi ja tiedostosi kuitenkin ovat kuitenkin käytössäsi pian uudelleen – koska ne ovat pilvessä. 100 GB paketti tulee kuitenkin vain ensimmäiselle koneen käyttöönottajalle ja säilyy hänellä.
  • Voisin kuvitella, että oppilaitokset ja yhteisöt, joissa on tarve tarjota opiskelijoille, osallistujille tai työntekijöille koneita välikaikaiseen käytöön olisivat kiinnostuneita Chormebookista. Koneen voi palauttaa ja tyhjentää helposti ja antaa uudelle käyttäjälle, mutta kaikki sisältö on yhä konetta käyttäneellä edelleen tallessa.
  • Netistä löytyy iso määrä ohjeita Chromebookin käyttöön ja jos jotain asiaa ei saa ratkaistua Chromebookin asiakaspalvelu vastaa henkilökohtaisesti sähköpostilla. Minulle vastaus tuli vuorokaudessa. Ja kyllä siellä aivan oikea ihminen oli vastaamassa. Ei se Googlekaan täysin mikään kone ole.
  • Jos voin auttaa sinua Chromebookin tai Googlen pilvipalveluiden suhteen, ota yhteyttä
Mainokset

Google ja Facebook -mainokset, kumpi on parempi?

Google ja Facebook mainoksen vertaaminen on kuin vertaisi polkupyörää ja potkulautaa, ne toimivat erilaisin periaattein, mutta omaavat kuitenkin paljon yhteistä. Google edustaa vanhaa webbiä, jossa ihmiset hakevat tietoa. Facebook taas on osa sosiaalisen median kehitysvaihetta, jossa tieto tulee ihmisten luo. Yhteistä on se, että Google ja Facebook saavat molemmat omat tulonsa mainoksista, mainostaja pystyy ne itse asentamaan ja hyödyntämään massiivista käyttäjämäärää. Googlen osalta niitä näkyy hakutulosten vieressä, Facebookissa niitä näkyy käyttäjien profiilin tai uutisvirran vieressä. Haluamansa maantieteellisen sijainnin pystyy asettamaan molemmissa.

Facebookin mainostilastoja – harmaa=kohderyhmän määrä, vihreä=kohderyhmästä tavoitettu osa

Mutta sitten siihen tärkeimpään kysymykseen, kumpi on parempi?

Vertailu on erityisesti käyttäjäkokemuksesta ja käytettävyydestä. Tulokset perustuvat asiakkaille tai omalle firmalleni tekemään mainontaan ja arvioidaan asteikolla yhdestä ( * ) viiteen tähteen( * * * * * ). Tämä vertailu on vain minun näkökulmani.

Käyttöliittymän toimivuus ja selkeys

Facebook * * * * Keskeiset säätimet on koottu yhdelle lomakkeelle. Tavoitettava käyttäjämäärä näkyy esikatseluna heti. Käännökset saattavat olla välillä omituisia, mutta ohjeet ovat lyhyet ja pyritty vääntämään rautalangasta.

Google *  Asetusten tekeminen varsinkin tiliä avatessa on todella monivaiheista ja monimutkaista. Erilaisia vaihtoehtoja ja asetuksia on paljon, mutta käyttäjälle jää epäselväksi ohjaako mainoksen näkyvyyttä lopulta pikkutarkka asetusten tekeminen vai Googlen automatiikka ja ”laatupisteet”.

Vaikuttavuuden seuraaminen:

Facebook * * * * Klikkaukset ja mainoksen näkyvyyden seuraaminen, kuten näyttökerrat, klikkaukset ja uudet tykkääjät ovat Facebookissa lähes reaalliaikaista ja päivittyvät tiheään. Näkyvyyden eteneminen kuvattu kahdella erilaisella diagrammilla sekä lukumäärinä taulukossa.

Google * * Vaikuttavuustilastot päivittyvät yhden kerran päivässä (lukuun ottamatta laskutustietoja). Jos teet uusia asetuksia tai käynnistät uuden kampanjan, voit seurata vaikutusta vasta vuorokauden päästä.

Googlen mainoksen tilastoja

Hinta-vaikutukset

Facebook * * * * Facebookin mainokset ovat halvempia, kun vertaa saavutettujen näyttökertojen ja klikkauksien suhdetta ja määrää. Lisäksi Facebookissa voi seurata ”semi-tuloksia”, eli Facebook-sivun tykkääjiksi tuloa. Näet konkreettisesti, kuka henkilö tuli sivullesi tykkääjäksi mainoksen ansiosta.

Facebookin mainokset ovat maksaneet hiukan alle dollarin klikkaukselta ja Googlessa taas jonkin verran yli euron. Kun ottaa dollarin ja euron kurssin eron huomioon Google on selvästi kalliimpi.

Google * * * Mainosten klikkaus maksoi enemmän Facebookiin nähden. Kummassakaan ei voi asettaa kiinteää hintaa, vaan hinta määräytyy monimutkaisen mainostajien tarjouskilpailun perusteella. Ylärajan voi kuitenkin asettaa. Googlen mainoksissa etuna on mahdollisuus saada kävijöitä juuri oikeilla hakusanoilla ja oikeilta alueilta. Tätä etua kuitenkin hiukan vesittää käyttöliittymän monimutkaisuus, klikkauksien hinta, tilastojen hidas päivittyminen ja tunne siitä, ettei asetuksiin voikaan itse kovin paljoa vaikuttaa. Eri mainostekstien kokeilulla ja monia mainoksia testaamalla pääsee kuitenkin vähitellen parempiin tuloksiin.

[Edit 13.1.12 Palautteen ja testien pohjalta näyttäisi siltä, että Facebookissa tiukasti alueelle tai kohderyhmään kohdistettu mainonta laskee klikkauksen hintaa. Esim. Oulun korkeudelta pohjoiseen suunnattu mainos rullasi vielä hyvin 0,22 $ klikkauksen hinnalla ja 0,3 $ panoksella. 0,1$  panoksen kohdalla mainos (sposoroitu tarina) hyytyi, eikä saanut enää näyttökertoja. — Googlessa alueellisuus voi jopa nostaa hintaa, mutta (Googlen mielestä) hakusanoihin hyvin sopiva mainos taas laskee hintaa.]

Asiakaspalvelu

 Facebook * * Ohjeet ovat tiiviit, mutta jättävät paljon avoimeksi. Osa teksteistä on usein englanniksi. Suomenkielistä asiakaspalvelua ei ole, eikä myöskään puhelinnumeroa, johon voisi soittaa.

Google adwords -mainos
Facebook-mainos

 

 Google * * * * Googlen ohjeissa on lyhyt pikaversio, joka näkyy välittömästä, kun vie hiiren kysymysmerkin päälle. Myös pidemmät ohjeet löytyvät ohjekeskuksessa. Asiakaspalvelu on myös suomeksi ja toimii myös puhelinpalveluna. Tätä arvostavat varmasti monet nettimainontaa ensi kertaa tekevät. Google tarjoaa myös oman analytiikkansa pohjalta lisää avainsanoja, jotka voisivat sopia kampanjaan sekä lähettää omatoimisesti sähköpostilla ohjeita mainostamiseen.

Lopputulos

Facebook  * * * 1/2

Google        * *  1/2

Facebookin etu on näkyminen sosiaalisen median suosituimmassa palvelussa. Jos mainoksia pitää ärsyttävänä, niinkuin monet pitävät, on tarjolla vähemmän mainosmaisia malleja, kuten ”sponsoroitu tarina”, joita voi suunnata esim. sivun tykkääjien verkostoille.

Googlen mainostyökalu vaikutti monipuoliselta, mutta ilmeisesti pitkä historia on tuonut paljon päällekkäisiä vipuja ja hantaakeja. Kokonaisvaikutelma on sekava ja jähmeä.

Yksisuuntainen mainonta ei ole paras tapa hyödyntää sosiaalista mediaa, mutta se voi joissain tilanteissa olla hyvä täydennys. Yritykset laittavat vuosittain tuhansia tai kymmeniä tuhansia euroja lehtimainoksiin, jotka menevät saman tien saunan pesän sytykkeiksi. Samalla rahalla saisi Facebookista tai Googlesta aikamoisen näkyvyyspläjäyksen pitkäksi aikaa.

Facebookin klikkausmäärät ovat olleet aivan toista luokkaa kuin Googlen. Ne ovat myös halvempia ja välituloksena voi ainakin saada lisää tykkääjiä Facebook-sivulle (joita usein Facebookissa mainostetaan). Google sopii käyttöön, jossa tuotetta haetaan paljon vakiintuneilla hakusanoilla ja kilpailu hakutuloksien ensimmäisellä sivulla on kovaa. Facebook-mainosten käyttäjä taas tietää parhaimmillaan, kuka mainosta klikkasi (jos sivulle tulee myös uusi tykkääjä). Google-mainoksissa tiedät, millä hakusanoilla sivullesi tultiin ja pystyt paremmin hyödyntämään kävijäseurantaohjelmia.

Kävijäseurantaohjelmien avulla voit seurata, johtiko mainoksen klikkaaminen välittömään kauppaan. Sivulle kannattaakin laittaa sisältöä, josta asiakas voi heti hyötyä ja ryhtyä toimenpiteisiin haluamallasi tavalla. Vaikkei tilauksia välittömästi tulisikaan, toimivat mainokset brändin näkyvyyden tukena ja Facebook-verkoston rakentamisen apuna.

Mikko Manninen

Koivu Interactive tekee asiakkailleen myös Google ja Facebook mainontaa:

Facebook mainoskampanja 20 € (+alv )/päivä + Facebookin laskuttamat klikkaukset tai näyttökerrat

Google mainoskampanja 20 € (+alv)/päivä + Googlen laskuttamat klikkaukset tai näyttökerrat

Ota yhteyttä!